Política de Cookies

Sobre nuestras cookies

Política de Cookies2018-11-02T08:37:24+00:00

La caja de las galletas, también conocida pomposamente como política de cookies

Si realmente te vas a molestar en leer acerca de las cookies que utilizamos en este web, que no tiene otro objetivo que mostrar nuestros trabajos de diseño, al menos te entretendremos primero con algunas curiosidades:

Las cookies se utilizan desde 1994. En 1996 El Financial Times les dedicó un artículo y se abrió el debate público sobre la privacidad de los usuarios, que llegó incluso a la Comisión Federal de Comercio de EEUU. Pero lo que verdaderamente desencadenó la regulación de su uso fue conocer como departamentos gubernamentales como La Oficina de Control de Drogas de la Casa Blanca o la CIA las venían utilizando para “trazar” la actividad de los usuarios.

La Unión Europea reguló en 2002 el uso de cookies. Determinó que el almacenamiento de datos (como pueden ser las cookies) en el ordenador de un usuario solo puede hacerse si: 1) el usuario recibe información sobre cómo se utilizan esos datos; y 2) el usuario tiene la posibilidad de rechazar esa operación. No obstante, también se establece que almacenar datos que son necesarios por motivos técnicos está permitido como excepción.

Este reglamento se ha ido implementando en mayor o menor medida en los países miembros. En la práctica, lo que hacemos las PYMES es consultar a nuestras respectivas asesorías para que nos redacten la política de Cookies, lo que ha derivado en un curioso corta-pega a escala nacional.

A estas alturas, conocerás que puedes configurar tu navegador para que se deshabiliten las cookies de terceros, pero lo que pide la directiva comunitaria realmente es que seas tú el que tengas que aceptar la activación mediante una acción consciente. Es decir, el botón de “acepto” la Cookies es un poco tramposo porque por defecto ya están activadas.

En resumen. El espíritu de la norma es proteger la privacidad de la ciudadanía, algo muy loable, pero en el 90% de las páginas web que visitamos diariamente esto se convierte en un verdadero tostón. Pulsar el botón de “acepto” la política de privacidad se ha convertido en un automatismo cuando navegamos por Internet. Es decir, aceptamos sin haber leído o entendido, que es lo contrario de lo que pretende la norma.

Por este motivo, la Comisión Europea ha propuesto limitar estos avisos previos. Literalmente: “Se racionalizará la denominada «disposición sobre cookies», que ha dado lugar a un exceso de solicitudes de autorización a los usuarios de internet. Las nuevas normas permitirán a los usuarios un mayor control de sus entornos y proporcionarán una vía fácil para aceptar o rechazar el seguimiento de «cookies» y otros identificadores en caso de riesgos para la privacidad.”

Por tanto, ya no será necesario pedir autorización para cookies que no estén relacionadas directamente con la privacidad. En una sociedad donde regalamos datos personales muchísimo más relevantes a gigantes multinacionales como Facebook o Google para que hagan negocio con ellos, las cookies son el menor de nuestros problemas.

Y ahora sí, aquí te contamos nuestra política de galletas:

a) Utilización de Cookies

TRISQUEL utiliza ¨Cookies¨, y otros mecanismos similares (en adelante, Cookies). Las Cookies son ficheros enviados a un navegador por medio de un servidor web para registrar las actividades del Usuario en una web determinada (en adelante, los Servicios). La primera finalidad de las Cookies es la de facilitar al Usuario un acceso más rápido a los Servicios seleccionados. Además, las Cookies personalizan los Servicios, facilitando y ofreciendo a cada Usuario información que es de su interés o que puede ser de su interés, en atención al uso que realiza de los Servicios.

Se utilizan Cookies para personalizar y facilitar al máximo la navegación del Usuario. Las Cookies se asocian únicamente a un Usuario anónimo y su ordenador y no proporcionan referencias que permitan deducir datos personales del Usuario. El Usuario podrá configurar su navegador para que notifique y rechace la instalación de las Cookies enviadas, sin que ello perjudique la posibilidad del Usuario de acceder a los Contenidos. Sin embargo, le hacemos notar que, en todo caso, la calidad de funcionamiento de la página Web puede disminuir.

b) Tipología, finalidad y funcionamiento de las Cookies

Las Cookies, en función de su permanencia, pueden dividirse en Cookies de sesión o permanentes. Las primeras expiran cuando el Usuario cierra el navegador. Las segundas expiran en función cuando se cumpla el objetivo para el que sirven o bien cuando se borran manualmente.

Adicionalmente, en función de su objetivo, las Cookies puedes clasificarse de la siguiente forma:

COOKIES DE RENDIMIENTO:
Este tipo de Cookie recuerda sus preferencias para las herramientas que se encuentran en los Servicios, por lo que no tiene que volver a configurar el servicio cada vez que usted visita. A modo de ejemplo, en esta tipología se incluyen:

  • Ajustes de volumen de reproductores de vídeo o sonido.
  • Las velocidades de transmisión de vídeo que sean compatibles con su navegador.
  • Los objetos guardados en el “carrito de la compra” en los Servicios de E-commerce tales como tiendas.

COOKIES DE GEO-LOCALIZACIÓN:
Estas Cookies son utilizadas para averiguar en qué país se encuentra cuando se solicita un Servicio. Esta Cookie es totalmente anónima, y sólo se utiliza para ayudar a orientar el contenido a su ubicación.

COOKIES DE REGISTRO:
Las Cookies de registro se generan una vez que el Usuario se ha registrado o posteriormente ha abierto su sesión, y se utilizan para identificarle en los Servicios con los siguientes objetivos:

  • Mantener al Usuario identificado de forma que, si cierra un Servicio, el navegador o el ordenador y en otro momento u otro día vuelve a entrar en dicho Servicio, seguirá identificado, facilitando así su navegación sin tener que volver a identificarse. Esta funcionalidad se puede suprimir si el Usuario pulsa la funcionalidad “cerrar sesión”, de forma que esta Cookie se elimina y la próxima vez que entre en el Servicio el Usuario tendrá que iniciar sesión para estar identificado.
  • Comprobar si el Usuario está autorizado para acceder a ciertos Servicios.

Adicionalmente, algunos Servicios pueden utilizar conectores con redes sociales tales como Facebook o Twitter. Cuando el Usuario se registra en un Servicio con credenciales de una red social, autoriza a la red social a guardar una Cookie persistente que recuerda su identidad y le garantiza acceso a los Servicios hasta que expira. El Usuario puede borrar esta Cookie y revocar el acceso a los Servicios mediante redes sociales actualizando sus preferencias en la red social que específica.

COOKIES DE ANALÍTICAS:
Cada vez que un Usuario visita un Servicio, una herramienta de un proveedor externo (Prestashop, etc.) genera una Cookie analítica en el ordenador del Usuario. Esta Cookie que sólo se genera en la visita, servirá en próximas visitas a los Servicios para identificar de forma anónima al visitante. Los objetivos principales que se persiguen son:

  • Permitir la identificación anónima de los Usuarios navegantes a través de la Cookie (identifica navegadores y dispositivos, no personas) y por lo tanto la contabilización aproximada del número de visitantes y su tendencia en el tiempo.
  • Identificar de forma anónima los contenidos más visitados y por lo tanto más atractivos para los Usuarios
  • Saber si el Usuario que está accediendo es nuevo o repite visita.

La página web trisquel.com utiliza Google Analytics, un servicio de analítica web desarrollada por Google, que permite la medición y análisis de la navegación en las páginas web. En su navegador podrá observar cookies de este servicio. Según la tipología anterior se trata de cookies propias, de sesión y de análisis.

A través de la analítica web se obtiene información relativa al número de usuarios que acceden a la web, el número de páginas vistas, la frecuencia y repetición de las visitas, su duración, el navegador utilizado, el operador que presta el servicio, el idioma, el terminal que utiliza y la ciudad a la que está asignada su dirección IP. Información que posibilita un mejor y más apropiado servicio por parte de este portal.

Para garantizar el anonimato, Google convertirá su información en anónima truncando la dirección IP antes de almacenarla, de forma que Google Analytics no se usa para localizar o recabar información personal identificable de los visitantes del sitio. Google solo podrá enviar la información recabada por Google Analytics a terceros cuanto esté legalmente obligado a ello. Con arreglo a las condiciones de prestación del servicio de Google Analytics, Google no asociará su dirección IP a ningún otro dato conservado por Google.

En portada

c) Cookies utilizadas en este web

ID NOMBRE FINALIDAD DURACIÓN
PHPSESSID Propia El lenguaje de encriptado PHP utiliza esta cookie para permitir que las variables de sesión sean guardadas en el servidor web. Es esencial para el funcionamiento de la web. Fin de la sesión del navegador
viewed_cookie_policy Propia Indica que el usuario ha visto el aviso sobre privacidad y política de cookies. En caso de continuar navegando por la web automáticamente obtenemos su consentimiento y no será necesario que haga clic en Aceptar. 1 año
__utma Google Cookie de usuario. Genera un ID de usuario único y registra la fecha, la primera y la última vez que el usuario visitó la web. Se utiliza para hacer un recuento de cuántas veces visita el sitio un usuario único. 2 años
__utmb Google Cookie de sesión. Registra la hora de llegada a la página y caduca a los 30 minutos del último registro de página vista. Se elimina automáticamente al cambiar de web o al cerrar el navegador. 30 minutos
__utmc Google Cookie de estado de la sesión. Se usa para determinar si el usuario estaba en una nueva sesión o visita. Fin de la sesión del navegador
__utmt Google Cookie de navegación. Se utiliza para limitar el porcentaje de solicitudes. 10 minutos
__utmv Google Cookie de variable de usuario. Se utiliza para segmentar posteriormente datos demográficos como sexo o edad. Inmediatamente
__utmz Google Cookie de origen del usuario. Almacena el origen del visitante, el camino que ha seguido para acceder a la web. 6 meses
_ga Google Se utiliza para diferenciar entre usuarios y sesiones. 2 años
c_user, datr, fr, pl, presence, sb, wd, xs Facebook Necesarias para ofrecer los servicios de Facebook. 1 años a 2 años

d) Cómo deshabilitar las Cookies en los principales navegadores

Normalmente es posible dejar de aceptar las Cookies del navegador, o dejar de aceptar las Cookies de un Servicio en particular.

Todos los navegadores modernos permiten cambiar la configuración de Cookies. Estos ajustes normalmente se encuentra en las ‘opciones’ o ‘Preferencias’ del menú de su navegador. Asimismo, puede configurar su navegador o su gestor de correo electrónico, así como instalar complementos gratuitos para evitar que se descarguen los Web Bugs al abrir un email.

Configuración de las cookies y, en su caso, de la navegación privada en cada uno de los navegadores principales:

  • Internet Explorer: Herramientas -> Opciones de Internet -> Privacidad -> Configuración.
    Para más información, puede consultar el soporte de Microsoft o la Ayuda del navegador.
  • Firefox: Herramientas -> Opciones -> Privacidad -> Historial -> Configuración Personalizada.
    Para más información, puede consultar el soporte de Mozilla o la Ayuda del navegador.
  • Chrome: Configuración -> Mostrar opciones avanzadas -> Privacidad -> Configuración de contenido.
    Para más información, puede consultar el soporte de Google o la Ayuda del navegador.
  • Safari: Preferencias -> Seguridad.
    Para más información, puede consultar el soporte de Apple o la Ayuda del navegador.

e) Qué ocurre si se deshabilitan las Cookies

Algunas funcionalidades de los Servicios quedarán deshabilitados como, por ejemplo, permanecer  identificado, mantener las compras en el “carrito de la compra” en un Servicio de e-commerce, recibir información dirigida a su localización o la visualización de algunos vídeos.

f) Actualizaciones y cambios en la política de privacidad / cookies

TRISQUEL puede modificar esta Política de Cookies en función de exigencias legislativas, reglamentarias, o con la finalidad de adaptar dicha política a las instrucciones dictadas por la Agencia Española de Protección de Datos, por ello se aconseja a los Usuarios que la visiten periódicamente.